Preguntas frecuentes

¿Se puede hacer una devolución?

Sí se puede hacer devolución siempre y cuando sean productos en stock, los productos realizados bajo pedido y personalizados no se podrán devolver a no ser que sea error nuestro. Período de devolución son 30 días.

¿Dónde dirigirme si tengo dudas?

Puedes realizar todas las preguntas que tengas por mail a clarosbebitos@gmail.com, por mensaje privado en Instagram @claros-bebitos, por whats up o rellenando el formulario, te llamaremos nosotras en la mayor brevedad posible.

¿Cómo realizar los pagos?

El pago se puede realizar por bizum, por transferencia o en efectivo si es recogida. Los pagos se realizarán máximo el día de la entrega. No se podrá llevar ningún pedido sin haber pagado.

¿En cuánto llega una vez realizado el pedido?

Si lo tenemos en stock el envío son 24/48h, si lo hemos de confeccionar depende de la época y la cantidad de pedidos, normalmente damos de plazo unos 14 días aproximados, si es urgente, consúltanos por privado para poderlo organizar. Una vez hecho el pago y tener nosotras constancia, se envía mediante agencia en un plazo de 24/48h.

¿Cuánto vale un envío?

- Los gastos de envío son de 5€ en territorio peninsular.

- Los gastos de envío a Baleares son de 7 €.

- Los gastos de envío a Portugal son 5€.P

Para envíos a otros países por favor contactar con clarosbebitos@gmail.com


¿Qué forma de pago hay disponible?

Se puede pagar tanto por transferencia bancaria, por bizum o efectivo si es recogida en el taller.